Zwrot pieniędzy za opóźnione loty od dłuższego czasu są sprawą dyskutowaną w szerokich kręgach. Poszczególni przewoźnicy gwarantują odmienne usługi ubezpieczeniowe, dlatego kwoty nie są ujednolicone. Na rynku funkcjonuje z powodzeniem dużo usług, jakie bazują na wypełnieniu odpowiedniej reklamacji w sieci. Wówczas odszkodowania lotnicze przyznaje się według ustaleń danej firmy.