We współczesnej firmie zarządzanie relacjami z nabywcą, oraz całościowa obsługa jednostki jest istotą aktywności. Oprogramowanie dla przedsiębiorstw to ogromna funkcjonalność oprogramowania która powoduje, że kierowanie w wielu sektorach jest dużo łatwiejsze. Takie oprogramowanie to zintegrowany zespół części i aplikacji obsługujących rozmaite obszary aktywności firmy, to znaczy zarządzanie, fakturowanie, rachunkowość, archiwizację danych, obsługę katalogów poziomów magazynowych.